星朴庄园 2026 下半年整合营销方案:1 个大创意 × 1 条游戏主线 × 3 条人群线 × 6 波 Campaign × 9 个招商点位。孩子野回好奇心、狗子野回撒欢、大人野回好身体——把 200 亩农场做成大湾区家庭的周末刚需。创意归创意,生意归生意:每波战役都标好预算、负责人和收款数字,本页可直接作为招商路演材料。
※ 本页所有财务数据(营收、预算、定价、分成、收益测算)均为 V1.0 规划基准口径,待进一步测算,签约与立项前按月度滚动预测修订。
大湾区西岸「亲子研学 × 康养疗愈 × 萌宠体验」复合型农文旅综合体——以国家级麻鸭种质 IP 为研学之魂、600年官氏茶方为康养之本、林下菌菇为产业之基,免费入园低门槛引流,多点二消变现。
🎮 三条战线共用一个底座:星朴农场小程序(第03节游戏主线)——引流进游戏、消费变积分、复购靠养成。
有好评 · 没声音 · 没标签
去过的人打 4.6 分——体验底子是好的;但没去过的人搜不到「为什么要去」。问题不在产品,在表达。红色老区+婚礼秀场地这两张现成的牌,也还没打出去(红色研学、婚拍商拍都是佐证)。
别人要花钱洗掉旧印象,星朴直接写新的。半年后提到星朴,湾区客要想起三个词:
目标印象:从「一个休闲园区」升级为「湾区一小时的森系农场」。
三个人群、三句洞察,交汇成一个大创意——所有物料从这里长出来。
“大城市不缺乐园,
缺的是孩子肯放下手机的地方。”
商场腻了、乐园贵且排队,家长真正想要的,是孩子被一只追着他跑的鸭子逗笑的那两个小时。
“这座城市,
对狗子说了太多『不可以』。”
餐厅进不去、草坪不让踩、地铁抱不上。一片可以撒开腿跑的草坪,对宠物家庭就是奢侈品。
“养生不该是吃药,
是换个地方呼吸。”
负氧离子 8000个/cm³ 的竹林,加一壶按体质配的 600 年古茶方——比保健品诚实,比医院温柔。
「野」是星朴的资产(撒野部落、野孩子部落、野趣农场),也是城市人的渴望(放松、真实、自然)。「一小时」覆盖深中通道、港珠澳桥与城轨联通的整个湾区客群——深圳打先锋,广佛珠澳跟进。句式无限延展,所有战役共用一个声音。
载体:麻鸭天团 / 撒野部落 / 菌菇实验室
主渠道:小红书妈妈圈 + 学校课单
转化品:198研学营 → 秋季课单 → 果树认养
载体:狗狗镇 / 宠物泳池 / 猫咖
主渠道:抖音 + 深圳宠物社群
转化品:门票+简餐 → 洗护托管 → 开放日包场
载体:官氏茶方 / 五谷火锅 / 八池花浴
主渠道:视频号 + 口碑转介绍 + 港澳社团
转化品:88门票 → 680汤浴房 → 高端订制

游戏里的每个玩法点位,都对应图上一块真实区域:小程序地图直接用这张图做底,扫码打卡点按区落位——11区联动玩法见下方折叠表。
| 赛季 | 线上限时玩法 | 线下联动 | 限定奖励 |
|---|---|---|---|
| 7月 · 开服麻鸭季 | 小鸭破壳日记连续打卡7天 | 暑期研学营 / 茶方公开课 | 「首批农场主」称号 + 双倍野豆 |
| 8月 · 星空季 | 夜间登录点亮星图 | 星空露营节 | 星空房体验券抽奖 |
| 9月 · 开学中秋季 | 茶方知识答题赛 | 中秋禅茶会 / 学校课单 | 中秋限定礼盒兑换位 |
| 10月 · 丰收季 | 全服集稻穗活动 | 丰收节嘉年华 / 狗狗镇开放日 | 自家田收成加成 + 市集豆抵现 |
| 11月 · 养生季 | 节气打卡马拉松 | 官氏养生谷开业 | 花浴体验券 / 汤浴房折扣 |
| 12月 · 围炉季 | 集火苗点亮全村围炉 | 围炉煮茶 + 年货节 | 年货野豆5折兑 + 2027年卡优先权 |
规则只有一条:线下每场活动都为线上发一批限定道具,线上每个赛季都为线下带一波到园客流——活动结束,游戏还在,客人跑不掉。
| 规则项 | 基准口径 V1.0(待进一步测算) |
|---|---|
| 邀请奖励 | 邀1人注册=100豆;被邀人首次到园核销,双方各得300豆(约值3元) |
| 组队加成 | 队伍满员收成+20%;每周任务池按队伍人数放大 |
| 防刷上限 | 每日邀请奖励封顶5人;同设备/同支付账号排重;豆只能兑不能提现 |
| 防骚扰 | 推送每天≤2条;偷菜只偷溢出;未成年人模式关闭陌生人社交(研学家庭默认开启) |
| 上线节奏 | 一期Q3:浇水助力+顺手牵鸭+晒图任务+周榜;二期Q4:组队+师徒+家庭农场+宠物社交;红包田随赛季 |
| 业态/区 | 📱 线上玩法 | 🏞 线下联动 | 🎁 奖励与吸引点 |
|---|---|---|---|
| 谷小麻研学区 | 云养麻鸭 · 孵化直播 | 「见真鸭」打卡 · 认养交付日 | 麻鸭图鉴 + 鸭蛋宅配 |
| 狗狗镇 | 宠物档案 · 遛狗等级 | 泳池挑战赛 · 开放日 | 「镇长」排行榜 + 洗护券 |
| 官氏康养区 | 节气打卡 · 茶方任务 | 花浴/火锅核销双倍豆 | 节气徽章 + 体验券 |
| 花果山 | 我的果树生长日志 | 采摘日 · 果树挂牌仪式 | 收成加成 + 定制果篮 |
| 生产队的田 | 责任田农事任务 | 亲子农事日 · 插秧收割 | 丰收勋章 + 食材直供 |
| 撒野部落 | 小厨神副本报名 | 野炊比赛 | 小厨神电子证书 |
| 百草园 + 菌菇基地 | 植物/菌菇图鉴收集 | 扫码集卡 · 科普答题 | 集齐图鉴换研学名额 |
| 森礼堂 | 拍照任务 · 月度摄影赛 | 商拍场景打卡 | 上榜作品全网账号展示 |
| 生态博展区 | 农耕知识闯关 | 研学课堂 · 集章 | 闯关证书 |
| 市集/餐车/猫咖 | 店铺收集任务 | 消费得豆 · 商户互发券 | 全店集章额外礼(帮商户导流) |
| 隐藏彩蛋 ×3 | 寻宝提示每周更新 | 全园寻宝动线 | 稀有徽章(社交炫耀款) |
吸引点逻辑:每个区都回答「线上为什么点开、线下为什么再来」两个问题——业态不再各玩各的,全部共享一个玩家池。
把「开心农场」搬进真实的 200 亩:会员在手机里认养的每块田、每棵果树、每只麻鸭,园区里都真实存在。线上玩游戏攒积分 → 到园兑奖采摘 → 消费再变积分 → 回线上继续养成——双循环转起来,客人离园不断联,这就是自己的私域流量池。
| 分期 | 上什么 | 怎么做 | 投入 |
|---|---|---|---|
| 一期 · Q3 游戏先上 | 农场小游戏 + 野豆积分 + 套券核销 | 游戏由百企村互动游戏系统承载(合作方先投入开发,纪要已确认),积分核销用成熟SaaS模板——先把「玩起来、兑起来」跑通,赶在国庆丰收节前上线拉新 | 合作方先投入 + SaaS(待进一步测算) |
| 二期 · Q4 | 会员储值 + 农田/果树/麻鸭认养 | 会员体系与官氏三级权益打通;认养把游戏活跃用户转成年度锁定客 | 待进一步测算 |
| 三期 · 2027 | 研学档案+数据打通+个性化推荐 | 会员数据沉淀后叠加,反哺投放与产品定价 | 待进一步测算 |
小程序KPI:注册会员 2万+ / 农田认养 500 份 / 野豆核销率 ≥40% / 小程序带动复购 ≥20%。认养定价(田块/果树/麻鸭分档)与官氏会员体系打通,避免两套会员互相打架。
| 第一梯队·低端农家乐 | 第二梯队·精品综合体 | |
|---|---|---|
| 营收结构 | 90% 农家菜单一餐饮 | 餐饮≤38%,研学/民宿/零售多元 |
| 毛利率 | 餐饮综合 12–18% | 研学 60–75% / 民宿 70–85% |
| 客流 | 周一至五仅周末的10–15% | 研学团建把工作日填到周末60% |
| 年净利 | <15万,6个月亏损 | 崖口村上半年集体收入1500万 |
来源:《2026星朴庄园运营提升报告》PART 01。
柱长为营收占比中值;右侧为该板块毛利率区间。研学+团建是「工作日现金流」,零售与民宿决定综合毛利。
| 对手/标杆 | 模式与强项 | 短板 | 星朴的错位打法 |
|---|---|---|---|
| 崖口村 顶流·分流型 | 稻田景观顶流,煲仔饭+文创雪糕+市集,节假日人山人海;强村公司运营,2024上半年集体收入1500万 | 过度拥挤、停留短、无过夜;体验同质(吃+拍照) | 承接其溢出客流:「崖口看稻田,星朴住下来玩一天」——萌宠+研学+康养的深体验 |
| 曹边村 主题餐饮 | 特色主题餐厅,单店年度节假日营收80万 | 业态单一,工作日空场 | 用五谷药膳小火锅做「有疗效的饭」,餐饮绑定康养故事,客单更高 |
| 桂南村 研学标杆 | 研学营收占比31%,工作日填满空置场地 | 缺乏独家课程 IP | 麻鸭国家级种质+官氏南药+林下菌菇 = 三套独家课程体系,直接对标其课单价上探 |
| 沙鸡村点位群 散点业态 | 民宿、咖啡、书店散点分布,文青流量 | 散而不聚,无统一运营(会议纪要原话:与我方集中式合法合规项目不同) | 集中式一站体验 + 统一动线闭环,家庭客「一次停车玩全天」 |
| 食出开心农场 同城对标 | 三乡镇,国企背景,200亩,「石岐鸽」主题+萌宠+露营+研学——与星朴配置最接近的直接对手 | 石岐鸽IP偏食材向、缺康养线;位置在三乡,离深中通道口更远 | 拼IP稀缺度(国家级麻鸭种质 vs 石岐鸽)+官氏康养第二增长线;抢先占住「湾区跨城」心智 |
| 周边农家乐 存量内卷 | 土鸡、水库鱼低价团(80–100元全包) | 无IP、复购<8%、正被出清 | 不打价格战:88元平日套券错峰抢客,内容和场景直接降维 |
横轴=距湾区客源地车程(以深圳为代表),纵轴=业态复合度。一小时圈内没有「研学+萌宠+康养」三线复合的对手——离得近的不够复合,够复合的离得远。
| 赛道 | 客人现在去哪 | 对手的软肋 | 星朴怎么抢 |
|---|---|---|---|
| 亲子研学 | 光明农场、观澜山水田园等深圳市内农庄 | 门票+项目层层收费,人挤人,课程浅 | 免费入园+国家级麻鸭IP课程,「同样一小时,这边是真农场」 |
| 宠物友好 | 深圳宠物公园、宠物友好露营地 | 场地小、限时段、无配套餐饮 | 狗狗镇专区+泳池+咖啡简餐一站式,宠主可以耗一整天 |
| 康养疗愈 | 中山温泉、珠海御温泉、从化温泉 | 标准温泉泡浴,同质化,无中医内容 | 600年茶方+一人一方定制+花浴药膳,「泡的不是水,是方子」 |
打法共性:不跟对手拼设施重投入,拼「内容独家 + 免费入园低门槛 + 一次停车玩全天」。
风也是顺的:深中通道深圳客人均消费180→320元、研学有政府采购、强村集群统一营销成本18%→7%——关键是动作比对手快。
| 基础 | 200亩,免费入园免费停车,智慧农业+亲子研学+自然教育 |
| 已具备 | 大草坪/玻璃房/果园菜园/鱼塘竹林/餐厅/停车场;森礼堂已入驻;壹期11区动线已规划 |
| 短板 | 线上声量≈0、餐饮出品与环境要提、工作日空场、客人来了没东西可买 |
| 结论 | 硬件够用,缺的是内容、流量、和收钱的点位——所以本方案三件事:做内容、买流量、招商户 |
| 点位 / 业态 | 位置 · 条件 | 合作模式 | 商户投入 | 星朴收益 | 目标商户 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ① 猫咖咖啡厅 新种乐园 | 中区临街铺,已开业半年基础,客流动线入口位 | 联营(星朴出场地+流量,主理人出运营) | 待进一步测算 | 保底租金 或 流水抽点10% | 连锁猫咖、独立主理人 | 本周约见 |
| ② 狗狗镇亲宠区 | 公寓入口独立门区,带泳池/围挡改造方案已过 | 联营:星朴出场地,商户出改造+运营 | 待进一步测算 | 门票分成30% + 服务抽点8% | 宠物连锁、宠物医院增值业务、宠物摄影 | 招商中 |
| ③ 竹林茶坊 | 竹林温泉池区,百企村平台资源加持 | 品牌联营,销售分成 | 待进一步测算 | 流水抽点10–12% | 官市茶坊体系、荔枝龙茶/白茶品牌 | 已定向 |
| ④ 星空房合伙人 重点 | 20–38㎡ × 10间,园景位 | 合伙人制:15万/间,保本分红1.5–2万/年 + 返租返佣10–20% + 每年1万消费券 | 15万/间 | 预收135万(养生谷建设资金) | 高净值个人、企业主、官氏客户群 | 7月启动 |
| ⑤ 周末市集摊位 | 大草坪,节假日/双周末 | 摊位费 100–200元/天 或 流水10% | 待进一步测算 | 摊位费 + 市集氛围引流 | 手作/农产/小吃摊主 | 每月招募 |
| ⑥ 餐车轻食点位 | 大草坪旁 + 狗狗镇旁,共2个车位 | 月租 1,500–2,500元 + 流水8% | 待进一步测算 | 租金 + 抽点 | 咖啡车、轻食车主理人 | 招商中 |
| ⑦ 商拍机构年框 | 森礼堂法式园艺区 + 全园场景 | 单场 2,000–5,000元 或 年框3万起(20场) | 0 | 场地费 + 机构自带客到园二消 | 婚拍/写真/电商拍摄机构 | 长期开放 |
| ⑧ 研学课程共建 | 博展区 + 麻鸭区/菌菇基地/南药园场景 | 课费分成:机构带客 星朴4:机构6;星朴带客 6:4 | 课程研发 | 分成 + 工作日客流 | 研学机构、教培转型机构 | 9月前签3家 |
| ⑨ 自助设备点位 | 全园动线节点(售卖机/共享童车/储物柜) | 点位费 300–500元/月/台 + 电费实收 | 设备自备 | 点位费 | 自助设备运营商 | 长期开放 |
报价为对外谈判基准价(待进一步测算),签约权限:单点位年收益 3 万以下商务组可谈定,以上报指挥部拍板。互动游戏系统、线上商城由百企村合作方先投入开发(营业额抽点模式),不占用以上点位。
| 模式 | 规则 |
|---|---|
| A. 保底租金 | 按点位面积/位置定价,年付九五折 |
| B. 流水抽点 | 月流水 <5万抽 8%;5–10万抽 10%;>10万抽 12%(阶梯累进,商户做得越大星朴赚得越多,风险共担) |
| 结算 | 统一扫码收银进平台账户,次月统一结算(与官氏返佣同节奏) |
| 招商动作 | 负责人 | 截止 | 验收标准 |
|---|---|---|---|
| 猫咖主理人面谈,出一页纸合作条款 | 指挥部+商务组 | Q3内 | 联营细则敲定、进场时间确定 |
| 招商一页纸PDF + 本页路演链接打包 | 商务组 | Q3内 | 发出≥50个定向对象,回收意向≥15 |
| 星空房合伙人首场说明会(园内) | 指挥部+官氏团队 | Q3内 | 到场≥20人,意向认购≥3间 |
| 餐车/市集摊主首批进场 | 活动执行组 | 8月初 | 餐车1台+市集10摊起步 |
| 研学机构共建协议×3 | 商务组 | 9月内 | 秋季课单排期落纸面 |
| 星空房10间售罄 | 指挥部 | 10月内 | 135万到账(开园3个月内,按官氏规划) |
谷小麻IP · 官氏茶方 · 林下菇菌
✅ 增加博展区生态环境 · 膳食康养 · 互动课堂
✅ 平日餐饮包房亲子农场 · 游乐设施 · 朔溪玩水
◯ 增加部分设施爱宠社区 · 宠物泳池 · 咖啡简餐
◯ 大草坪加设施露营篝火 · 围炉煮茶 · 简餐
✅ 竹林鱼塘改造团宴 · 商务接待 · 员工活动
✅ 出品软装提升✅ 轻改造即可上线 ◯ 需少量设施投入。研学与宠物是差异化最强的两条线。
价格体系来自官氏养生谷规划与7月合作洽谈纪要;88元套券同时承接百企村平台「中午饭+咖啡茶」平日场景;具体定价均待进一步测算后发布。
| 项目 | 定价(基准口径 V1.0 · 待进一步测算) | 说明 |
|---|---|---|
| 狗狗镇门票 | 39.9元/只(含1人) | 加人19.9;月卡99/只不限次 |
| 宠物泳池 | 小型49 / 中大型69 | 含基础吹干;包场899/2小时 |
| 自助洗护 / 精洗 | 39.9 / 88起 | 自助机扫码启动,野豆可抵扣 |
| 临时托管 | 29.9/时 · 99/半天 | 研学家庭上课时把狗寄这边——跨业态钩子 |
| 生日派对 / 包场 | 699–1,699/场 | 场地+布置+森礼堂跟拍 |
| 周常节奏 | 内容 |
|---|---|
| 周三 镇民日 | 宠物半价,平日引流;商户联动发券 |
| 周六 泳池挑战赛 | 计时打榜进游戏排行榜,宠粮品牌供奖 |
| 周日 公益领养日 | 联合救助站,公益流量+媒体点 |
| 每月首个周末 | 狗狗镇开放日:品牌赞助场+深圳宠物社群包车 |
收入示例(月·待进一步测算):门票600只×45元均≈2.7万 + 泳池洗护1.2万 + 托管0.4万 + 包场4场0.5万 + 年卡30张0.9万 ≈ 5.7万/月;联营分成按门票30%+服务8%执行(见第05关招商菜单)。

千川/聚光/朋友圈等 90万(待进一步测算)硬广,全部指向「到店核销」,按周看单均成本,超线即砍(详见第10节媒介计划)。
4 个账号矩阵 + 白企优选商城 + 企业微信私域。流量进来先存住:扫码入群、领券、会员——粉丝和社群是园区自己的资产。
免费商拍档期换达人发布、宠主UGC返图、媒体报道(复制景瑜「摇钱树」路径)。场景够美,网红自己会来——纪要原话。
萌宠/麻鸭日常引爆 → POI挂链 → 团购核销闭环;每周2场直播(套券+农产)
「深圳周边遛娃」「中山宠物友好」「围炉煮茶」关键词笔记霸屏;KOC探店合集
直播导流企业微信;港澳用户天然覆盖,配合银发康养线路
套券/门票/火锅团购上架,评分冲4.8+;「亲子」「宠物友好」标签榜单卡位
百企村合作方开发(先投入不收费);体验即购买:扫码下单农产到家;游戏积分换券拉复购
| 支柱 | 形态 | 节奏 |
|---|---|---|
| 萌宠宇宙 麻鸭天团/狗狗镇/水豚系 | 日常短视频、直播慢生活 | 每周3–4条 |
| 研学纪实 小小饲养员/菌菇实验室 | 课程vlog、家长视角 | 每周1–2条 |
| 康养知识 官氏茶方/节气养生 | 传承人口播、茶方科普 | 每周1–2条 |
| 场景美学 森礼堂大片/落日草坪 | 氛围感短片、商拍花絮 | 每周1条+UGC |
会议纪要判断:「项目落地后会吸引很多网红自发宣传场地环境」——用免费商拍档期换达人发布,UGC 是零成本弹药库。
| 动作 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| KOC探店(中山+湾区亲子/宠物/康养) | 3组·冷启动 | 5组·暑期 | 3组 | 5组·国庆前置 | 2组·康养向 | 2组·年货向 |
| 腰部达人合作(置换+佣金) | — | 1场 | 1场 | 2场 | 1场 | 1场 |
| 官方直播(抖音+视频号) | 每周2场起号 | 每周2场 | 每周2场 | 丰收节专场×3 | 养生谷开业专场 | 年货节专场×4 |
| 话题战役 | #麻鸭天团出道 | #星朴星空露营季 | #中秋茶月会 | #星朴丰收节 | #官氏养生谷开谷 | #围炉煮茶过冬至 |
原则:园区只出「素材和真人」,剪辑、发布、投流、评论区运营全部归代运营;每个账号简介挂 POI 地址 + 团购链接,粉丝到 1 万开橱窗挂农产。
| 阶段 | 动作 |
|---|---|
| 第1–2周 冷启动 | 三号齐发,主号日更;每条投 DOU+/薯条 100–300元 测内容方向;简介挂POI |
| 第3–6周 找爆款 | 数据说话:完播>30%、互动>5% 的选题加倍拍;开始每周2场直播带88元套券 |
| 第7–12周 放大 | 爆款模板复制+千川放量;粉丝1万开橱窗挂农产;话题战役配合线下活动冲量 |
| 货盘(低→高) | 价格(待进一步测算) | 角色 |
|---|---|---|
| 88元平日下午套券 | ¥88 | 引流款,每场限量50张制造紧迫 |
| 198元茶方公开课(亲子票) | ¥198 | 利润款,讲透课程内容 |
| 380元五谷火锅桌(限20桌/天) | ¥380 | 稀缺款,「订不到」本身就是话题 |
| 菌菇/茶方礼盒(Q4上) | ¥99–299 | 电商款,外地粉丝也能买 |
脚本结构(1小时):10分钟园区实景逛播拉人气 → 20分钟套券讲解+限量放单 → 15分钟连麦答疑(住宿/带娃/带宠物咨询)→ 15分钟高客单款+预告下场。场观目标从500爬到5,000。
| 条款 | 参考口径 |
|---|---|
| 基础服务费 | 3,000–5,000元/月(只够对方人力成本,逼它靠提成赚钱) |
| GMV提成 | 抖音团购/直播核销 GMV 的 15%(核销口径,不算未到店) |
| 涨粉考核 | 季度净增 1.5万粉,未达按比例扣基础费;连续两季不达标可解约 |
| 爆款奖励 | 单条破50万播放奖1,000元,封顶3条/月 |
| 资产归属 | 账号、粉丝、素材版权全部归星朴,解约即交接 |
| 漏斗层 | 指标 | 周及格线(爬坡后) |
|---|---|---|
| 看到 | 全网播放量 | 50万 |
| 感兴趣 | 主页访问+POI点击 | 8,000 |
| 下单 | 团购/套券销量 | 400单 |
| 到店 | 核销量(核销率≥60%) | 240单 |
| 留下 | 扫码入群数 | 150人 |
哪一层断了修哪一层:播放低换选题、点击低换封面、核销低查套券内容、入群低查店内引导话术——不凭感觉吵架,看数改动作。
| 周一–周四 | 周五 | 周六 | 周日 |
|---|---|---|---|
| 研学团/企业团建承接日 88元套券·银发包房·商拍档期 |
夜间经济试运营 露营+围炉+简餐 |
官氏茶方公开课(上午) 亲子农事+萌宠互动(全天) 直播×1 |
五谷火锅私订团(午/晚) 周末市集(双周) 直播×1 |
规则:任何活动立项卡里「收入 < 成本×2」的直接砍掉重做;活动结束48小时内出复盘(实际vs目标)。
预算全部投线上、直连核销闭环,随活动节点脉冲式加减;户外大牌暂不投,待线上模型跑通后再评估。
| 渠道 | 定向 | 素材 | 核心KPI |
|---|---|---|---|
| 抖音千川+本地推 | 湾区重点城市+中山30km(深圳优先) | 萌宠爆款片+套券POI | 核销成本≤15元/单 |
| 朋友圈广告 | 深圳/广州/珠海核心区 25–45岁家庭(预算6:3:1) | 节前场景大片+领券 | CTR≥1.2%,到店券核销≥30% |
| 小红书聚光 | 「深圳/广州周边游」「遛娃」「宠物友好」搜索词 | 合集笔记卡位 | 核心词笔记进前3 |
| 美团/点评推广通 | 中山+珠海+深圳 本地生活 | 套券+评分运营 | 店铺访问转化≥8% |
| 异业投放 | 深圳/广州社区、亲子机构、宠物店 | 联名券包 | 券包激活率≥20% |
月度复盘制:单渠道核销成本连续2个月超线即砍,预算滚动向高效渠道集中。
| 主阵地 | 企业微信:1个客服号「星朴小管家」+ 渠道活码(抖音来的/小红书来的/店内扫的分别进不同群,来源看得见) |
| 自动化 | 欢迎语自动发「路线+营业时间+本周活动+领券链接」;抖音/美团私信开平台自带自动回复,兜住20个常见问题(怎么去/能带狗吗/下雨营业吗/研学怎么报名) |
| 话术库 | 按三类客人备好快捷回复:带娃→推研学营;带狗→推狗狗镇;养生→推茶方课。人工只处理复杂咨询和投诉 |
| 考核 | 工作时间2小时内回复率≥95%,购券未到店第3天自动发提醒话术催核销 |
| 接待台 | 入口服务台一岗多能:核销/指路/租借(童车雨伞)/宠物入园电子免责签署;工牌背面印三句口播话术 |
| 动线服务 | 全园导视+手绘地图(扫码可存手机);5个打卡点立牌带话题二维码,拍照发圈返10元券 |
| 应急 | 对讲机3台(前台/餐厅/活动区)、医疗箱2处、雨天预案(玻璃房/包房室内方案一键切换) |
| 评分保卫 | 现场不满15分钟响应;美团/点评差评24小时三步处理:致歉→补偿券→邀请二次体验;好评引导话术印在结账桌卡(评分目标4.8+) |
| 客户标签 | 入群自动打标:亲子/宠物/康养/团建——推送分开发,别拿狗狗镇活动轰炸养生客 |
| 群日历 | 周一茶方小知识(官氏内容)/ 周三萌宠日常视频 / 周五周末活动预告+群专属券 / 每月1次「茶泉夜话」群直播 |
| 会员体系 | 清泉(免费入群)→云雾(储值500)→古树(储值2000):折扣、优先订位、免费课程逐级加码;储值=提前锁现金流 |
| 红线 | 每天群消息≤3条,广告占比≤1/3;群主人设=农场主理人本人,说人话 |
| 推广员体系 | 20名兼职推广员一人一个分销码(小程序自动结算):卖出88套券提20元、研学票提20元、培训课提150元——官氏规划的提成表直接线上化 |
| 客人裂变 | 拼团(3人成团研学票9折)、老带新(新客核销后老客得20元券)、晒图返券 |
| 商户联动 | 在园商户互发券:狗狗镇客人得餐厅券、餐厅客人得萌宠券——园内流量转着用 |
| 结算 | 分销佣金次月统一结算(与官氏返佣、商户抽点同一节奏,财务只对一次账) |
| 工具 | 用途 | 成本 | 上线 | 负责 |
|---|---|---|---|---|
| 企业微信 + 渠道活码 | 客服号/社群/标签/自动欢迎语 | 免费 | 7月 | 内容组 |
| 美团/点评/抖音来客商家后台 | 套券上架、核销、评价管理、自动回复 | 平台佣金6–8% | 7月 | 商务组 |
| 聚合收银码(一码全付) | 全园+商户统一收银,抽点结算有依据 | 费率≈0.3% | 7月 | 数据财务组 |
| 白企优选商城 + 互动小游戏 | 农产电商、积分换券、体验即购买 | 0(百企村先投入) | 9月 | 百企村系统组 |
| 星朴农场小程序(会员/认养/游戏/野豆积分) | 线上农场游戏×线下真实农田,私域主阵地(见第03节游戏主线) | 一期SaaS起步·二期合作方承载 | Q3起分期 | 百企村系统组+内容组 |
| 会员储值 + 分销小程序(有赞/微盟类SaaS) | 三级会员、储值、推广员一人一码自动分佣 | 约0.6–1万/年(待进一步测算) | 10月 | 数据财务组 |
| 物料包:导视/打卡牌/桌卡/工牌话术卡/对讲机/医疗箱 | 线下接待与转化触点 | 已含物料预算3.8万 | 7–8月 | 活动组 |
| 素材共享库(网盘/共享相册) | 园区随手拍统一入库,代运营取用剪辑 | 免费 | 7月 | 内容组 |
三步走:7月起步版(企微+平台后台+聚合收银,零成本先跑通)→ 9月商城版(百企村系统接入,积分打通)→ 10月会员版(储值+分销上线,赶在国庆丰收节前)。SaaS 现金支出约1万/年,从机动预备金2万中列支。
| 月份 | 客流(万人次) | 营收(万元·待进一步测算) | 累计粉丝(万) | 研学团建(场) | 关键里程碑 |
|---|---|---|---|---|---|
| 7月 | 0.8 | 66.0 | 1.0 | 8 | 套券上线·猫咖与游戏系统合作落定·合伙人招募启动 |
| 8月 | 1.1 | 90.0 | 2.2 | 12 | 代运营签约·露营节·培训班首期 |
| 9月 | 0.9 | 79.5 | 3.0 | 14 | 3所学校课单·商城上线·中秋禅茶会 |
| 10月 | 1.3 | 114.0 | 4.5 | 15 | 丰收节·狗狗镇开放日·强村申报递交 |
| 11月 | 1.0 | 126.0 | 5.5 | 18 | 养生谷开业·5家企业年框·港澳首发团 |
| 12月 | 0.9 | 144.0 | 6.5 | 20 | 年货节·2027年卡预售·年度复盘 |
| H2合计 | 6.0 | 619.5 | 6.5 | 87 | — |
节点前置:8月暑期与10月双节为投放波峰;11–12月转向康养与年货转化,投放效率随私域沉淀递增。
| 资金来源结构 | 金额(待进一步测算) | 用途 |
|---|---|---|
| 营销预算(本方案) | 120.8万 | 投放/内容/达人/活动/物料 |
| 星空房合伙人预收 | 135万 | 养生谷二期建设(官氏规划) |
| 点位招商(8家+) | 年化25万+ | 租金/抽点滚动进账,商户另担改造投入 |
| 百企村合作方投入 | 系统开发 | 互动游戏+商城(先投入不收费) |
| 财政申报(争取) | 另计 | 研学基地奖励/保种专项/贴息贷 |
本图为 V1.0 规划基准口径(待进一步测算)。内部执行基准:官氏养生谷规划稳态模型 51.8万/月 + 星朴现有餐饮基本盘 + 研学课单价198–380元/人,按月度复盘滚动校准;未计入135万合伙人预收与政采大单。
机制:周一数据例会→当周动作调整;月末复盘→下月预算重分配(效果好加码,连续2月超线即砍)。